淘宝上线去谈价功能，引导用户和商家聊天获取优惠

来源：极速直播

2024-11-22 03:02:36

11月21日讯据Tech星球报道，淘宝App已上线“去谈价”功能，位于淘宝App的购物车的商品结算界面。

据悉，今年618期间，淘宝官方曾在天猫App中特别推出“天猫 AI 讲价小助手”，而“去谈价”是该功能的进一步的升级，而且不再局限于天猫App，而是逐渐适用于淘宝App的部分商品。

从体验看，“去谈价”功能并非适用于所有商品，在购物车的结算界面内，有商品出现“去谈价”功能，才能使用该服务，“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

报道称，商家会提出多个优惠方案供用户选择，包括订单收货后评价返现，以及赠送赠品等，但并不会直接对商品进行降价，这种额外的优惠力度为 10-20 元左右。用户也可以继续提出降价需求，但商家并不一定会采纳。

有消息称淘天集团在 618 结束后（6 月底）召开了一场商家闭门会，一线业务高管到场参与，会上明确几项变化，将于下半年正式实施。其中一个“核心变化”即是淘宝弱化了绝对低价战略，自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化，改回按 GMV （IT之家注：全称 Gross Merchandise Volume，商品交易总额）分配。

在今年 10 月举行的天猫双 11 发布会上，淘天集团百亿补贴总经理茹瓷透露，今年淘宝百亿补贴成交规模增长迅猛，截至目前年活跃用户数已突破 5 亿。

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